Über uns

Wir sind eine Online-Casino-Marke, die eine breite Auswahl an Slots, Live-Casino, Tischspielen und Arcade-ähnlichen Titeln anbietet. Wir legen Wert auf Klarheit und Praxisnähe hinsichtlich unseres Angebots, wie Sie mitmachen und welche Regeln und Schutzmaßnahmen gelten. 

Rechtlicher Status

In unseren öffentlichen Materialien verweisen wir auf einen Antrag auf Curaçao-Betriebsgenehmigung (OGL/2024/1113/0517) und nennen die Glücksspielbehörde von Curaçao. Einige ältere Drittanbieter-Seiten nennen eine andere Lizenznummer, aber unsere aktuellen offiziellen AGB führen keine andere, verbindliche Lizenznummer an.

Für unseren Dienst gibt es keine verifizierte Schweizer Genehmigung. Eine Curaçao-Genehmigung ist nicht dasselbe wie eine Schweizer ESBK-Lizenz, und NetEnt-Spiele sind gemäß unseren AGB ausdrücklich für die Schweiz nicht verfügbar. Schweizer Einwohner sollten nicht davon ausgehen, dass unsere Seite lokal lizenziert oder in der Schweiz vollständig verfügbar ist.

Registrierung und Anmeldung

Zur Eröffnung eines Kontos geben Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort an und vervollständigen dann die geforderten persönlichen Angaben. Sie bestätigen, dass Sie das Mindestalter und die sonstigen Zulassungsvoraussetzungen erfüllen und akzeptieren unsere AGB, die Datenschutzerklärung sowie die Spiel-/Bonusregeln.

Wir verlangen eine Identitätsverifizierung (KYC), wenn diese angefordert wird, und immer vor einer Auszahlung, wenn eine Verifikation erforderlich ist. Übliche Dokumente sind ein amtlicher Ausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis sowie Nachweise der Zahlungsmethode. Dokumente in lateinischer oder kyrillischer Schrift werden akzeptiert; andere Schriftsysteme können eine Videoverifikation erfordern.

Die Kontoerstellung erfolgt normalerweise sofort, aber wir können Aktivitäten bis zum Abschluss der KYC-Prüfung aussetzen. Wenn wir Sie im Zusammenhang mit einer Verifikation innerhalb von zwei Wochen nach einer Auszahlungsanforderung nicht erreichen können, können wir das Konto sperren.

Pro Spieler ist ein Konto erlaubt. Doppelte Konten, die Nutzung von VPNs zum Umgehen von Geoblocks oder Kontoteilung können zur Sperrung und zum Verlust von Guthaben führen. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre oder das in Ihrem Hoheitsgebiet höhere gesetzliche Glücksspielalter.

Spiele und Softwareanbieter

Wir bieten eine Mischung aus Slots, Jackpots, Live-Dealer-Tischen und Arcade/Crash-artigen Spielen. In unseren Materialien genannte Titel sind unter anderem Elvis Frog Trueways, Penny Pelican, Safari Sam, Aviator und JetX.

Öffentlich belegte Anbieter sind unter anderem BGaming, Betsoft, NetEnt, NYX und Smartsoft. NetEnt-Titel sind ausdrücklich für die Lieferung in der Schweiz eingeschränkt.

Drittanbieter-Reviews beziehen sich auf einen Katalog von mehreren tausend Spielen, aber diese Angabe stammt aus Marketing-/Review-Daten und ist keine garantierte, landesübergreifende Katalogdarstellung für jede Gerichtsbarkeit. Die Verfügbarkeit von Spielen kann je nach Anbieter und Standorten variieren.

Boni und Aktionen

Unser aktuelles Willkommenspaket ist ein Angebot mit drei Einzahlungen. Wichtige veröffentlichte Punkte sind:

• Einzahlung 1: Bonus bis zu 1.000 Fr, Mindesteinzahlung 10 Fr, Umsatzanforderung 45× auf den Bonus.
• Einzahlung 2: Bonus bis zu 2.000 Fr plus 50 Freispiele, gleiche Mindesteinzahlung und 45× Umsatzanforderung.
• Einzahlung 3: Freispiele wie veröffentlicht; in der Werbung wird häufig insgesamt 150 Freispiele über das Paket beworben.

Auf Willkommens-Bargeldboni entfällt eine Umsatzanforderung von 45×. Spielautomaten tragen typischerweise 100% zur Erfüllung der Umsatzanforderung bei; Tischspiele, Roulette, Video-Poker und Live-Dealer-Spiele tragen im Allgemeinen 0%, sofern nicht anders angegeben. Der maximale Einsatz während des Erfüllens der Umsatzbedingung ist auf 5 Fr begrenzt. Auszahlungsobergrenzen für Willkommensboni und für Gewinne aus Freispielen sind in den AGB veröffentlicht.

Freispiele und andere wiederkehrende Aktionen (Daily Cash Bonus, Mystic Monday Spins, Midweek Rewards, Weekend Reload, Daily Deposit Bonus usw.) werden veröffentlicht, aber Verfügbarkeit und Währungsbedingungen können je nach Region unterschiedlich sein und wurden für die Schweiz nicht verifiziert. In den abgerufenen offiziellen Bonusbedingungen wird kein fester Cashback-Prozentsatz veröffentlicht.

Boni müssen gemäß den spezifischen Aktionsregeln aktiviert und genutzt werden. Zeitlimits variieren je nach Angebot; Willkommens-Bargeldboni verfallen typischerweise nach 7 Tagen, und Freispiele müssen in der Regel innerhalb von 3 Tagen nach Gutschrift aktiviert und innerhalb von 7 Tagen genutzt werden.

VIP- und Treueprogramm

Wir betreiben ein nummeriertes Treueprogramm mit 11 Stufen. Der Aufstieg basiert auf kumulierten Wetteinsätzen (veröffentlichte Bereiche sind in unseren AGB in CAD angegeben). Die Stufen reichen vom Einstieg (L1) bis L11; höhere Stufen werden durch höhere kumulierte Einsätze freigeschaltet.

Treuebelohnungen unterliegen Umsatzmultiplikatoren, die sich mit zunehmender Stufe verringern (zum Beispiel niedrigere Multiplikatoren auf höheren Stufen). Die Auszahlungsobergrenzen für Freispiele steigen mit höheren Treuestufen. Treueboni werden verifizierten Konten gutgeschrieben und unterliegen den in den Treuebedingungen veröffentlichten Regeln.

Zahlungen und Banking

Wir akzeptieren je nach Land und Währung verschiedene Zahlungsmethoden. Die allgemeine Mindesteinzahlung beträgt 10 Fr. Offiziell unterstützte Seitenwährungen sind EUR, USD, CAD und NZD; CHF ist nicht aufgeführt.

Bearbeitungszeiten und Auszahlungslimits sind in den AGB veröffentlicht. Typische Standardlimits liegen grob bei 1.000 Fr pro Transaktion/24 Stunden, 5.000 Fr wöchentlich und 15.000 Fr monatlich, sofern in Aktionen oder für VIP-Konten nicht anders angegeben. Neue Konten mit drei oder weniger Einzahlungen können zusätzliche aggregierte Auszahlungslimits haben.

Kryptowährungseinzahlungen über einen Drittprozessor werden erwähnt, aber unterstützte Coins und die Verfügbarkeit von Krypto-Zahlungen für die Schweiz sind in den abgerufenen Materialien nicht verifiziert. Bestätigen Sie immer vor einer Einzahlung die verfügbaren Kassenoptionen und etwaige Limits.

Wesentliche Bedingungen und Kontoregeln

Einzahlungen müssen von Zahlungsmethoden auf Ihren Namen vorgenommen werden. Drittanbieter-Einzahlungen sind verboten. Instrumente für verantwortungsbewusstes Spielen erlauben es Ihnen, tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festzulegen; das Anheben eines Limits kann einer Wartefrist unterliegen.

Wir können verlangen, dass Einzahlungen vor Auszahlungen mindestens eine bestimmte Anzahl von Malen umgesetzt werden. Die Seite behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf Betrug, doppelte Konten, Rückbuchungen, Absprachen, automatisiertes Spielen oder Versuche, Geobeschränkungen zu umgehen, zu ermitteln und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Mobil und technische Funktionen

Unsere Website ist von Desktops, Tablets und mobilen Browsern aus zugänglich. In den abgerufenen Materialien wurde kein verifizierter Eintrag einer nativen App gefunden, behandeln Sie daher Browser-Verknüpfungen oder Drittanbieter-APKs nicht als offizielle Anwendungen ohne Bestätigung durch den Support.

Registrierung, KYC und Kontoverwaltung funktionieren im mobilen Browser wie am Desktop. Spielverfügbarkeit, Layout und Performance können je nach Gerät, Anbieter und Standort variieren.

Sicherheit und Fairness

Wir setzen umfassende Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, aber spezifische TLS/SSL- oder Firewall-Details werden in den öffentlichen AGB nicht offengelegt. Wir arbeiten mit lizenzierten Spieleanbietern zusammen, deren RNGs angeblich unabhängig getestet werden, obwohl in den abgerufenen Dokumenten kein konkretes Prüflabor genannt wurde.

Ein verifiziertes, siteweites nachweislich faires Tool ist in den Materialien nicht dokumentiert. Einige Drittanbieter von Spielen können eigene Fairness-Mechanismen anbieten; prüfen Sie die Informationen zum jeweiligen Spiel/Anbieter, wo verfügbar.

Der Kundensupport ist für Fragen zur Registrierung, zu Zahlungen und zum Konto erreichbar; Supportkanäle umfassen E-Mail und Chat, wie in unseren Richtlinien beschrieben. In den abgerufenen Quellen wurden keine garantierten SLAs oder veröffentlichte durchschnittliche Reaktionszeiten genannt.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Tools zum verantwortungsbewussten Spielen an: Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), kurzfristige Cooling-off-Optionen und Selbstausschlussmöglichkeiten, die von mehreren Jahren bis hin zur lebenslangen Sperre reichen. Reality-Check-Tools wie Sitzungs-Timer und periodische Erinnerungen sind verfügbar.

Das Material zum verantwortungsbewussten Spielen verweist auf internationale Hilfsorganisationen, aber in der abgerufenen Richtlinie wurden keine für die Schweiz spezifischen Hilfsnummern oder Selbstausschlussregister genannt. Schweizer Spieler sollten zusätzlich lokal anerkannte Unterstützungsstellen nutzen.

Vorteile und Einschränkungen

Vorteile: ein großer gemeldeter Spielkatalog über viele Kategorien, ein strukturiertes Mehr-Einzahlungs-Willkommenspaket mit veröffentlichten Umsatz- und Gültigkeitsregeln sowie veröffentlichte Tools zum verantwortungsbewussten Spielen, einschließlich Limits und Selbstausschlussoptionen.

Nachteile: keine verifizierte Schweizer Lizenz oder CHF-Unterstützung, NetEnt in der Schweiz nicht verfügbar, kein namentlich genanntes unabhängiges RNG-Prüflabor in den abgerufenen AGB, die Verfügbarkeit nativer Apps und mehrsprachiger Schweizer Unterstützung ist unbestätigt, und Drittquellen widersprechen sich in Fragen zur Lizenzgeschichte, Bonusgrößen und Kryptoakzeptanz.

Allgemeine Informationen

In den abgerufenen Materialien wird kein eindeutiges Gründungsjahr genannt. Das Marketing nennt einen in öffentlichen Materialien verwendeten Betreibernamen, während die AGB abweichende Unternehmensformulierungen enthalten; Spielern wird empfohlen, Unternehmens- und Regulierungsdetails vor einer Einzahlung eigenständig zu überprüfen.

Wir akzeptieren Spieler nur dort, wo Online-Glücksspiel legal ist. Unsere AGB listen zahlreiche eingeschränkte Gerichtsbarkeiten; Österreich, Belgien, Frankreich, das Vereinigte Königreich, die USA, Russland und mehrere andere Länder gehören zu den ausdrücklich ausgeschlossenen. Die Schweiz ist in der allgemeinen Klausel zu eingeschränkten Ländern nicht aufgeführt, aber NetEnt-Inhalte sind für Schweizer Spieler eingeschränkt, und der Zugriff aus der Schweiz bedeutet nicht automatisch lokale Rechtmäßigkeit.